Política de Privacidade e egurança - Aurivana Jóias

1. Compromisso com sua Privacidade

A Aurivana Jóias valoriza a confiança de seus clientes e garante que todos os dados pessoais coletados são tratados com absoluta confidencialidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos apenas informações necessárias para:

Processamento de pedidos (nome, endereço, e-mail, telefone)

Melhoria da experiência de compra (dados de navegação não identificáveis)

Comunicação de promoções (apenas para clientes que optaram por receber)

3. Segurança das Informações

Utilizamos medidas robustas para proteger seus dados:

Criptografia SSL em todas as transações

Ambiente seguro com certificado digital

Não armazenamos dados sensíveis de pagamento (estes são processados diretamente pelos operadores financeiros)

4. Uso dos Dados

Seus dados serão utilizados exclusivamente para:

Processamento e entrega de pedidos

Atendimento ao cliente

Melhorias em nossos produtos e serviços (dados anonimizados)

Comunicações marketing (apenas para quem autorizou)

5. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados pessoais nunca são comercializados. Compartilhamos informações apenas quando necessário com:

Empresas de transporte (para entrega)

Processadores de pagamento (para transações financeiras)

Exigência legal (somente mediante ordem judicial)

6. Seus Direitos

Você pode a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais

Retificar informações incorretas

Revogar consentimentos

Solicitar exclusão dos dados (exceto quando exigido por lei)

7. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza:

Cookies essenciais (para funcionamento do site)

Cookies de desempenho (para análise de tráfego anônima)

Você pode gerenciar suas preferências no seu navegador

8. Contato do Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou dúvidas sobre proteção de dados:

E-mail: privacidade@aurivana.com

Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 17h

Prazo para resposta: Até 15 dias úteis

Última atualização: [insira a data]

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consulta regular.